Nous avons un système complet de service avant-vente, en vente et après-vente, comprenons régulièrement les besoins et les opinions des clients sur les produits, et répondons rapidement aux questions des clients pour atteindre la satisfaction du client.

Nous avons une excellente équipe de service professionnelle, engagée à fournir aux clients la meilleure qualité après-vente et des services de formation d'installation connexes pour assurer une satisfaction client à 100%.

Howell Medical fournit aux clients un bon service après-vente et répond aux exigences des clients en maintenant une attitude de travail d'excellence. Le professionnalisme du personnel est la garantie d'un service de qualité. Notre personnel est systématiquement formé et possède des connaissances professionnelles.

Visites de retour régulières, équipe d'experts de plus de 200 personnes, conseils d'experts en temps réel, service à guichet unique, réponse dans les 24 heures, client d'abord

Service avant-vente

Consultation technique :  Vous pouvez nous contacter à tout moment par téléphone, SMS ou email pour nous faire part de vos besoins et poser vos questions, nous nous ferons un plaisir de vous apporter une réponse satisfaisante.

Service personnalisé :  En fonction de vos besoins spécifiques et de la situation réelle du bloc opératoire, nous pouvons concevoir des équipements adaptés à votre bloc opératoire, « sur mesure » pour votre bloc opératoire.

Visite sur le terrain :  que vous soyez en visite ou en inspection, nous nous félicitons sincèrement de votre présence. De l'immeuble de bureaux à l'usine de production, nous pouvons vous donner une introduction et des explications détaillées. Ici, vous pouvez voir le processus de production de l'ensemble de l'équipement de la salle d'opération et découvrir le fonctionnement de l'équipement.

Service en vente

Négociation de coopération :  comprendre l'équipement, le service, le montant du prix, négocier les détails

Signature de coopération:  confirmez la signature du contrat, bonne coopération

Livraison de l'équipement :  La production de l'équipement chirurgical est achevée et livrée à l'acheteur pour être utilisée conformément aux exigences du contrat. Nous livrerons toutes sortes de produits chirurgicaux à votre emplacement désigné de manière rapide, efficace et complète.

Service après-vente

Produit après-vente :  Garantie 2 ans.

Temps après-vente :  La solution sera proposée dans les 4 heures suivant la réception de l'avis de maintenance, et il y aura des ingénieurs professionnels en ligne et une maintenance à distance dans les 24 heures (48 heures au plus tard).