私たちは完全なプリセールス、インセールス、アフターサービスシステムを持ち、顧客のニーズと製品に関する意見を定期的に理解し、顧客の質問に迅速に回答して顧客満足を達成します。

私たちは、100％の顧客満足を保証するために、最高品質のアフターセールスおよび関連する設置トレーニングサービスを顧客に提供することを約束する、専門的で優れたサービスチームを擁しています。

Howell Medical は、顧客に優れたアフターサービスを提供し、卓越した仕事態度を維持することで顧客の要件を満たします。プロのスタッフが質の高いサービスを保証します。私たちの担当者は体系的に訓練され、専門的な知識を持っています。

定期的な再訪問、200 人以上の専門家チーム、リアルタイムの専門家によるガイダンス、ワンストップ サービス、24 時間以内の返信、顧客第一

プレセールサービス

技術相談: 電話、テキスト メッセージ、または電子メールでいつでもご連絡いただけます。お客様のニーズをお知らせいただき、ご質問をお寄せください。満足のいく回答を提供させていただきます。

カスタマイズ されたサービス: お客様の特定のニーズと手術室の実際の状況に応じて、お客様の手術室に適した「テーラーメイド」の機器を設計できます。

フィールドトリップ： 訪問または視察のいずれであっても、私たちはあなたの存在を心から歓迎します。オフィスビルから生産工場まで、詳しくご紹介・ご説明いたします。ここでは、手術室設備全体の製造工程を見学し、操作を体験することができます。

セール中のサービス

協力交渉： 設備、サービス、金額の理解、詳細交渉

協力署名: 契約の署名を確認し、幸せな協力

機器の納入: 手術機器の製造が完了し、契約の要件に従って使用するために購入者に納入されます。あらゆる種類の外科用製品を、タイムリーに、効率的に、完全な方法で指定された場所に配送します。

アフターサービス

製品のアフターセールス:  2 年間の保証。

アフターセールス時間: メンテナンス通知を受け取ってから 4 時間以内にソリューションが提案され、24 時間以内 (遅くとも 48 時間) 以内に専門のエンジニアがオンラインおよびリモートでメンテナンスを行います。